慈濟志工在救援中的特殊表現,可說是一幕幕真實救助的敘事故事,而非災難的故事,我們所目睹的是慈濟志工們上下一心、四方協力的患難與共的場景和集體智慧的代表。
每一個災難現場〈例如921大地震〉,幾乎所有的救援者都是一種無個體性的功能性符號,是共用相同的思想和行為模式的群體的代表,人與人之間沒有矛盾、衝突和差異,在整個救援過程中,參與者構成了共性化的群像,從而也構成了萬眾一心的社會理想的象徵。
沒有個體化的行為英雄,也沒有表現出作為英雄所獨有的超人智慧、勇氣或者個人意識、膽魄。所呈現的救助過程,是一個表現集體智慧、集體團結的過程,這是慈濟志工們集體力量、用團結來解決危機的主流文化模式的一種自覺闡釋,在這一闡釋系統中,沒有為個人或英雄主義精神留下任何空間,更沒有留下「菩薩」的足跡。
這是關於信仰、信心、團結、理解與眾志成城的大敘事的組合,沒有英雄主義的崇高感,僅僅完成了他們主流意識形態的「使命感」。
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