聽冬之旅─懷憶師兄姊

這世界老了，
負載如許沉重的理想與虛無；
你歌頌的「獅子」老了，「駱駝」背更駝了，
猶如「赤子」般地斜躺在幼年的菩提樹下，
不能，亦不肯輕易入眠。

走更長遠的路，
也許睡眠是好的，當走過的足跡像層層冰雪，
覆蓋過人間的愁苦，悲情，磨難；
睡眠裡有花伴隨，深款叫你萬緣放下，
也許是夢中被砍的花蕊。

春花萬露在冬夜，
熱淚僵凍於湖底，
這世界教我們希望，
也教我們失望；我們的生命是僅有的一張薄紙，
寫滿塵土與心酸，嘆息與陰暗。

信誓旦旦的諾言，
在一撕即破的紙上做夢，不因其短絀，單薄而減輕重量；
重擔在擦過又拭過的夢裡種樹，並且在每一次難過的時候，回到它身邊，回到它的心靈故鄉。

春夜傾聽冬之旅，
你泛紅眼眶沙啞的歌聲，是你思慕的夢中之夢，
不道別一聲，輕輕地輕輕地放下你的眼簾，
帶著冬天與春天一同遠離……
願離娑婆……來去彌陀的故鄉。

詩註：「獅子勇猛，駱駝耐力，赤子之心，」乃是早期慈濟師兄姊們共同的座右銘，充滿決心與毅力。今已不見往昔氣慨與氛圍，無常苦空生離死別，時不我予感歎萬千。

歲末祝福─小丑追師記《上下集》

歲末祝福─小丑追師記《上下集》
涂老居士2008/12/15晨00：56
《上集》
11/3日早晨，陳師兄來電邀約到台南接駕 上人。

已經十幾年沒做這份工作，覺得突兀，但接受了。八點半靜思堂集合。

以為，會有很多人一起去。結果，只有我和他二人。很納悶，怎會這樣？

陳師兄又邀請基金會總務賴、張二位師兄開車，碰巧，秀純師姊騎單車來，也順便邀她一道前往台南。一行共五人。

中途先到岡山志業園區，繞了一下，聽聽工作中的師兄一些話，就離開了。

抵台南分會已十一點半多。原本必須走樓梯的，台南師姊說我們是客人，引導我們坐電梯，上四樓。

進入會客室，一時，打斷上人話語。看見 上人正座客室中央，兩旁端坐數列師兄姊，聆聽開示。上人問：「你們是來接駕。」我們應聲答是，趨近頂禮問訊，隨即就坐。

上人仍打開話匣繼續與對面的幾位師兄談話。

上人突然，轉過頭來對著我，「你認識他們嗎！？」

我看看對方，愕然無言，一時說不出來，但覺得似曾相識。

「你看，這個人沒做，就是這麼不投入！」上人舉手指著我，沒有笑容。大家眼光集中過來。

當場，我覺得很不好意思，臉紅耳赤，脖子熱了起來。「有呀！」我似乎嘴唇動了一下，但沒出聲。……老是這樣對我不客氣，像這種經驗，我已經習慣了的。

後來才知他們是「約旦」回國的志工，好像在大愛電視看過。

慈濟是一種團隊的集體工作。二十多年前，我已經發現，塑造類似這種個人英雄主義的作法，終會阻礙團隊的運作與發展。所謂「一將既出，萬枯骨」，他會是踏過多少人的頭上，犧牲多少人的辛勞血汗，才能造就出一個「將軍」。

慈濟既是一個團隊的集體意識的結合，它有共同理念、目標和使命感。凡事「一動千江水」大家工作一起來，每一個人的功德不可磨滅，理應共同分享成果，何況佛法講究「平等」，各人因緣不同，何須「分別」？

眾生嫉妒、好勝，執事者萬萬不可單打獨鬥或獨攬功德，自居「負責人」。果真如此，影響力、向心力、凝聚力等等問題，領導者遭遇的苦惱，當然接踵而來。(果然，這些是約旦陳師兄，跟我同車時，提到他在當地的問題，如凝聚不易等)

在家居士的習氣，師父們總是不能全盤了解。現在的「個個突破」攻心馴服(約旦)，將來又擔心你礙到人家，找機會，總要「殺殺你的傲氣」(就像我這麼慘！？)

殊不知這個「結」，弟子中途已經轉了個彎，求教「阿彌陀佛」解脫去了！若有留下的，只不夠是當陣痛的時候，留下一絲不勝噓唏的感慨，……轉個念頭──笑看人間罷了。

《下集》
7日上午，下高雄靜思堂七樓後，先行到屏東分會。心想，這樣就可以一面「送駕」上人到屏東和順便跟 上人「告駕」而走人。省得在高雄分會擠到沒地方站，也達到讓祂「看」到「我們」一面的目的。

抵屏東分會不到幾分鐘，剛向一樓大殿的佛菩薩問訊畢，一轉身，已見 上人大步走進屏東分會圍牆內了，我們就地合掌恭候。

上人 走近時，有一小孩堵住祂。 上人一面低頭撫摸孩童的頭，一面已經走到我前面來，但似乎沒注意到我。我叫了一聲 「上人，阿彌陀佛！」，祂猛然抬頭看到我，一臉詫異(因為不知道我會來，而且又比祂早到)。

我向 上人說：「我送您來喔，也順便向您告駕了！」

「什麼！你送我來！？」，音量很大，把我給嚇住了。

頓時，我神情有點緊張，想想…，好像又哪裡說錯了？也不知如何以對，一句話說不出來。

上人看我這樣，“突然”溫和地輕拍一下我合掌的手，笑笑說：「沒事了，沒事！」。讓我如釋重負，舒一口氣──「好家在」。

我心安之後，不假思索，也“突然”想到一件事，追問上人說：「我被“留校查看”的事，可以畢業(解除)了嗎？」我調侃自己，似又“白目”(台語，義“調皮”)起來了。

上人說：「可以啦！」。隨後，祂一面往前走，一面跟我說了一些話；但很遺憾只聽到了幾句 (一大推人簇擁著，人多吵雜)，其中諸如「…地已買好了，只欠人去經營…」等等話語。我摸不著祂在講什麼、或有什麼意思？

我聲音加大：「3日我們經過崗山連絡處時，您 上人沒轉進去，一群師兄姊期望落空，我回去想一想，真不甘，也哭了……」。

「高雄那麼多人在等我呀！」上人回過頭來看我，回應一聲，就快步上樓去了。

秀英(慈悅)師姊在 上人後面，在樓梯前用力「抓」住我的左袖說：「走了、走了！跟我們上樓去！」

雖然我有跟著她們上樓，但 上人先到二樓佛堂頂禮後，很快就到會客室與屏東人士談話了。

接著──
下樓返高之前，碰到宗教處王師兄，我們停下腳步，彼此寒暄了一下。

維洲說：「不要用『資深』團隊這樣稱呼。」我覺得有點突兀。

他舉出6日上午，我和團隊數十人，上高雄靜思堂七樓向 上人請安頂禮時，先由鄭武南(團隊本月份值星)呼班，鄭武南語音不準的把「『資深』團隊向上人頂禮」這一段話，唸成音近「『諸山』團隊……」(皆國語發音)。 上人當時隨機打趣說：「哦，『諸山』長老！？」引起在場人士哄堂大笑。

維洲說：「像這樣不好。」

我師姊解釋，『資深』團隊用語，緣自慈濟40周年，高雄靜思堂設置「『資深』館」名稱，衍生而取的。

維洲回應說：「『資深』館與『資深團隊』毫不相干。」

我師姊謙虛輕聲地請教他：「不然，用什麼名稱較好？」

維洲：「…………………」。

倆人對話至此。稍停，我接下來，不禁失望又心寒的對他說──

「師兄，我想對你提出一件嚴肅的問題。慈濟這個團體已失去了『倫理』這個觀念。倫理是一種秩序與尊重，倫理能夠結合團隊的力量，有倫理，有秩序，才有力量，要重建、要凝聚……」。

話沒講完，維洲打斷我的話，「嗯，就像林永祥，…？」

隨後，說他要進去參加 上人和屏東慈濟人聚會，就走了。

今天，除了上人沒反對之外，大家似乎非常忌諱『資深』二字。「宗教處」竟然參與其中，著實令人萬想不到。

話說回來──
5日上午，有人下樓傳達，上人要見我和師姊。

當時，我已返家。師姊帶著近月來資深團隊的活動紀要，呈請 上人過目。

聽說，上人翻了翻，當著大眾贊歎說，「太好了…，有沒有作事，一看就知道！……」若師姊沒騙我，倒讓我心安不少。

我想寄資深團隊起緣，法源等資料給維洲師兄參考。證明我等並非「違法亂紀」之黨，亦非一味以『資深』自居，傲慢欺人之徒；

雖然，有表現不好的資深者。但『資深』稱謂一詞，乃歷史脈絡累積使然，並不為過。這般輕賤看待，豈不將『資深』邊緣化，使人有著「用如芻狗，棄如蔽屣」過河拆橋之憾。

《結語》
儒家言，“窮則獨善其身，達則兼濟天下”。佛家言，“多一事，不如少一事；少一事，不如無事”。六祖云，「本來無一物，何處惹塵埃」？世事緣生緣滅，非聖人賢達者，動輒得咎，擾害眾生，避之不及，惑業苦受，非吾等所願。

所謂佛門是非多，乃因末法五濁惡世，娑婆眾生福薄業重。猶如小丑般地心猿意馬，追逐狂風熱潮，盲修瞎練，身陷其中，混淆造作。若不看破放下，則喊破喉嚨也枉然矣。

在家人的覺悟

阿彌陀佛。數年以來，慈濟已從生命中走出去，本想一走了之，因為受到不少人的期待，以及經過真理的洗滌與沉思，決定今天捲土重來，同時帶來兩個願望：一是抱著永遠學習的精神與同參共修菩薩道，延續學佛的連貫性和完整性。二是強調中國佛教思想是建立在儒家思想之上，比如真正的平等是建立在倫理道德之上。主張「在家人」應有「自我覺性」，心不向外馳求，往內紮根。願以客觀超然理性的態度，和各位再造一個清淨祥和的慈濟世界。

首先，要了解到這是一個利他、無功利主義思想的公益團體，它是由自願自發性、自律自主性的一群善心人士所組成的。其次，既要淨化人心、祥和社會，就應對現實不良環境，持有超越和否定的態度，同時具有改造和重建的使命感。幾十年來，慈濟對社會所付諸的愛與關懷，雖有頗大的貢獻與成就；但是，對內同儕道侶之間，卻缺乏相處和諧的誠摯關愛，顯示觀念出了問題，令人遺憾。

「經營理念」與「外在價值觀」扭曲了教義真理，墮落虛幻現實世界的黑洞裡，不見本體真實世界的陽光，眾生迷惑顛倒，人心動盪不安。處在聲色、名利、標榜和虛榮的惡濁環境，背覺合塵，猶如身中毒藥毒箭永無出期之日。期許擁護佛教的護法們，亟待體認如來的真實義，增長智慧，安住自心，痛定思痛策勵未來，圓滿菩薩六道，厚植綿延法身慧命，阿彌陀佛。

本文乃於90/7/27 慈濟高雄分會幹部常會講稿。迄今資深委員仍被邊緣化或自我邊緣離開中心，歸屬感殆盡。

慈濟志工的高峰體驗

人生生命是短暫的，但時空是天長地久的；幾千年來人事的變遷頻仍，但人間的需要卻永遠不斷。慈濟的志業是應苦難眾生而設。證嚴法師一念悲憫，以慈悲喜捨、教富濟貧直接救渡眾生，他的出世是比一般人更入世的出世。其志工精神養成與特質解析如下：

‧慈濟志工高峰體驗的價值

馬斯洛認為，高峰體驗的價值可以用完整、真實、自足、圓滿、公正、盡善盡美等詞句來描寫。它最容易在藝文活動中產生，但又不限於審美領域，它還來自於創造衝動、創造激情和偉大的靈感，來自於意義重大的領悟和發現，來自與大自然的交融，甚至來自於對眾生的憐憫施捨，等同於慈濟「慈悲喜捨」精神體現。

‧慈濟志工高峰體驗本質

高峰體驗本質上是人在自我實現的過程中健康的心理生活的插曲，是人最能發揮作用，感到堅強、自信和完全支配自己的時刻；這時刻，也就是慈濟志工發揮良知良能所獲得的「成就感與滿足感」的時刻。

‧超越個體生命的價值、目標與意義

生命中至為可貴的乃在我們能夠去體驗的種種，歷史上所有那些外在的輝煌也圍繞此而生：連自然也無法預知的目標從中而生。人的意志總是努力想要去完成發展和組織；只有在心智的世界──那個在我們內部具有創造性、富責任感、並且自主地騷動著的心智世界裡，生命才有它的價值、目標與意義。

個人的生命會因著和環境、他人以及事物的關係，而不斷豐富起來；然而每一個個人，卻也超越個體的生命，取得獨立的存在和發展的型態，而這些型態裡有著這些關係所體現的生命內容、價值、及其目的。

‧慈濟志工領導的本質與功能

管理心理學：從管理心理學的角度來說，領導的本質是一種人與人的關係。領導透過這種人與人的關係，把組織的方針和政策貫注於羣眾之中，並以自己的模範行為影響他人，激勵羣眾的積極性，以共同實現組織目標。

社會心理學：另外，社會心理學的研究表明，一個領導者要實現領導功能，關鍵在於領導影響力；也就是說一個領導者在與他人交往互動的過程中，不斷地影響和改變他人心理和行為的能力。

‧慈濟志工影響力的性質

² 強制性影響力：再從影響力的性質來探討，可分為強制性影響力和自然性影響力。強制性影響力隨著領導者所擔任的職務而來的法定權力，它是帶有強制性質的影響力。

² 自然性影響力：也就是人們常說的「威信」，這是靠領導者以身作則的良好表現行為，受到人們的敬佩所產生的威信來影響別人接受自己的思維方式，進而起到領導的作用。而領導者的風格與威信，同是由領導者個人的品德、知識、才能和感情所決定的。作為慈濟組織的領導者，也是慈濟基金會的精神導師，對於慈濟人的自然性影響力，來自於證嚴法師與慈濟世界的關係。

關懷的偏誤

對於事實和人性本質的信念，有些來自個人對周遭環境中的事件、事物和人們的直接觀察。另有些信念則來自二手資料，例如來自他人的觀察所得、書籍媒體、或傳聞、權威人物的談話。這些不同的訊息來源結合之下，形成個人對各個層面不同的事實理解，造成綜合性的偏誤，無法獲得個案的圓滿解決。

有時候，您親眼所看到的、讀的或聽來的，可能不正確，因而扭曲了某些事實真相。容易扭曲人們的探索背景因素如下：
（一） 外界影響力─文化、權威和媒體塑成了個人的信念系統和主觀現實感，這接著會影響個人對世界的知覺。

（二） 個人的偏見─我們每個人都持有某些偏見，這些偏見妨礙我們對經驗做準確的、客觀的判斷，而產生的一種誤差。

（三） 觀察者的偏誤─是一種特別型態的個人偏誤，它是指出於觀看者個人的動機和預期的影響，使得觀察上的誤差扭曲了知覺證據。

（四） 影響知覺的來源─觀察者的偏誤來自可能影響知覺的多種來源，諸如文化、性別、年齡、社會階級和教育程度，以及累積經驗法則的判斷等。

（五） 預期的偏誤─以微妙的方式把他預期看到的結果傳達給他的受訪者，因而真的引起受訪者出現該種行為反應，這就是無意的「預期的偏誤」。

（六） 關懷者的終極目標─建立團體良好的指標和示範作用。引導受訪者順應團體多數的要求或符合團體的期待，而改變自己的行為或信念。使受訪者了解自己在何種情境中是適當的，而且被多數人所喜歡、接納及讚許。

摘錄相關心得分享：

1． 倫理包含傳承與尊重。『傳承』是重要的保障，它維持教法的真實性和純淨。這不是保存某種陳舊、儀式化知識的問題，而是以心傳心的問題。把一種重要而活生生的智慧，及其善巧而有力的修行方法傳承下來。

2‧我們希望一切事物，都是透過理性的指揮和安排，但事實上，在主觀意識所認定的理性，就其本身而言，並沒有一定確切的「善」與「惡」，絕對的「是」與「非」。

3‧大多數人說「對」，不見得正確。大多數人說「不對」，也不見得就是錯誤。因為多數人的意見，並不代表真理。

4‧假如你正為某件外在事物所苦；事實上，使你痛苦的，不是事物的本身，而是你對這件事物的觀感（觀念）。因此，人事時地物的是非、善惡、好醜，不能依賴外在「判官」來裁決，自性的觀照反省解決問題才是上策。

5‧所謂佛法，重在時節因緣，凡事時到緣熟自然而成，誠屬不得不信。

6‧“為善競爭”既有競爭必有鬥爭，要不比較、不計較可就難矣；是影響團隊合作精神的原因之一。

7‧“做，就對了！”這句話雖然沒錯，但若在主觀的自我認定之下，一味孤立獨行，自以為是，總是會破壞客觀整體的規律、秩序。──斷章取義的片面說詞，不能輕率縱容鼓勵。

8‧團體每件事情，都具有指標示範意義，一有偏差，可能導致士氣不穩，並發生大家都不敢表示意見的“寒蟬效應”，失去信心，不得不慎！
9‧“忍耐”是一種壓制，還是要依真理來舒解。
10‧“變化球”落入社會的多變性、不一致性、反覆無常性， 這些大都是「人為因素」。久而久之變成陋習文化，以變為不變的指導原則，強詞奪理，當成遊戲。
11‧一個人常因累積的經驗“知識”當作智慧。總是在思想上轉不過來，被自己的思想所縛，事事逞能幹，樣樣要佔上風；又被“榮譽”壓死，處處要「第一」，我慢貢高、囂張地自以為是，從不考慮團體和諧、合作的重要性。

12‧“一指神功”是諷刺資深的慈濟人，光講不作事。其實，他們已辛苦地日月累積，成為一個有系統、組織、制度的團隊，又具有強烈的「倫理」觀念、有默契的溝通方式。貴在同心協力、自動自發，服從指揮達成使命，總是一起在做事。不能聽信謠言，而一竿子打翻一條船的人。

13‧“假久成真”若祇從衣服穿著打扮的外表形式來看，一副裝飾品般的毫無生命力。要能真誠實在，是要往下紮根，痛下決心改變習氣，相由心生，就會自然美。祇外表形式的團體美，比不上內在美的修鍊重要。

「和諧」具有特殊的蘊涵。和諧，可以作為一種美學的原則，亦可以實踐正義與幸福的願望。「內在的和諧」是思想上的和諧，是個體的美的基礎。「形式的和諧」是快樂的客觀化，是觀賞者的一種感覺。兩者如影隨形，不可須臾離的，脫離形式，欠缺內容，則徒具空洞的形式。

14‧當你真正地「捨」了之後，就不會有再「要」的念頭。捨得愈多，擁有愈多。

15.「以和為貴」是貴在倫理次序上的尊重與和諧，而非僅是表象在虛無「平等」理論上，不切實際，遙遙無期。

16.「感性認識」往往帶有欺騙性，不完全可靠，還應當破除迷信、成見和偏見之類的偶像，通過不斷的觀察實驗去證實和糾正感性認識。

17.修行的使命是「求得平衡，發現中道。」學習不要沉溺在現代生活享受中，關鍵在於單純，不要以外界活動來過份伸展自己；而是讓我們的生活越來越簡單。

18.雖然我們一直認為如果放下的話，就會一無所有，但生命本身卻再三透露相反的信息：放下，是通往真正自由的道路。